Análisis de Antivirus ESET 2020: ligero en todos los sentidos.

El software antivirus de ESET no ralentizará mucho tu ordenador, pero su protección es regular.

La suite de seguridad antivirus de ESET escanea de forma rápida un ordenador en busca de amenazas mientras que ralentiza muy poco el rendimiento del sistema. Pero la gran desventaja, la protección contra malware de ESET no es tan fuerte como algunos de los mejores programas antivirus.

ESET puede bloquear intentos de phishing y detener exploits y ransomware avanzados. Carece de algunas de las características extras que los desarrolladores de antivirus agregan con frecuencia para atraer clientes, como una VPN (Red Privada Virtual), o un eliminador seguro de archivos. Y si tienes muchos ordenadores en casa, el sistema de precios de ESET – sin paquetes, pocos descuentos – lo harán costoso rápidamente.

Quienes busquen la protección anti malware más fuerte deberían considerar Kaspersky Total Security o Norton 360 Deluxe. El escaneo de Kaspersky es pesado, pero ofrece más extras en los que podrías estar interesado. Norton tiene la opción de añadir protección de identidad LifeLock. Si tienes un presupuesto limitado, Bitdefender Antivirus Plus te da buena protección con muchas características extras.

Precios de ESET y qué cubre.

ESET ofrece cuatro programas de seguridad, los cuales puedes probar gratuitamente por un mes. Las suscripciones de multinivel obtienen un descuento de 50% por el segundo o tercer año, pero ESET no parece ofrecer los descuentos con la misma frecuencia que otras marcas.

El paquete básico de antivirus NOD32 de ESET hace las tareas básicas de un antivirus. Cuesta 34.96€ anuales para un solo ordenador; y las instalaciones adicionales cuestan 5€ cada una, sumando 66.55€ para cinco instalaciones. El Antivirus NOD32 protege contra ataques phishing, exploits avanzados, ataques de BIOS/UEFI e intrusiones basadas en scripts. También tiene un escudo anti ransomware y un modo gamer, las cuales suelen ser características reservadas para productos antivirus premium.

Luego viene el ESET Internet Security, el cual cuesta 44.95€ anuales y llega hasta 210.54€ anuales para 10 dispositivos. Sus licencias pueden ser aplicadas a Macs (Usando ESET Cyber Security y ESET Cyber Security Pro), smartphones o tablets Android (ESET Mobile Security para Android and ESET Parental Control para Android) o incluso Linux (ESET Nod32 Antivirus 4 para Linux)

Para sistemas Windows, ESET Internet Security incluye un navegador seguro para compras online y páginas de bancos, un doble firewall, y defensas contra Spam, ataques de red o botnets. También tiene controles parentales, protección de webcam y rastreador anti robo para laptops.

El paquete superior a todos ESET Smart Security Premium cuesta 59.96€ anuales para un solo ordenador y asciende a 94.95€ para 4 sistemas. Agrega el administrador de contraseñas de ESET y su software de encriptación segura de datos. Pero no hay VPN, eliminador seguro de archivos, software de respaldo o servicio de protección de identidad, los cuales otras marcas rivales han agregado a sus productos premium en años recientes para atraer más clientes.

La Mayoría de los otros desarrolladores de antivirus venden licencias para varios dispositivos en paquetes de tres, cinco, diez o incluso 15, y podrías terminar pagando por más de lo que realmente necesitas. ESET evita esto con su sistema de precios por unidad, pero proteger más de 10 dispositivos – como podría ser el caso de una familia – puede ser mucho más caro de lo que sería con otras marcas.

La lista de sistemas operativos compatibles incluye Windows desde el 7 hasta el 10, OS X desde el 10.9 (Mavericks) hasta macOS 10.15 (Catalina) y Android 4.0 o superior. El software Linux es compatible con una variedad de distribuciones populares basadas en Debian y RPM, como Fedora, RedHat, Open SUSE, Ubuntu y las diferentes variaciones de Ubuntu.

ESET no tiene aplicaciones de seguridad de nivel consumidor para iPhones o iPads. Se sabe que no hay aplicaciones de iOS que puedan escanear por malware, pero muchos competidores ofrecen aplicaciones de monitoreo de red y para encontrar teléfonos perdidos.

Protección antivirus

El escáner de malware tradicional de ESET busca amenazas conocidas, y su monitoreo heurístico observa comportamientos extraños, como un cambio inesperado a archivos. Cualquier cosa sospechosa es subida al laboratorio online de la compañía para ser analizado.

Puedes optar por no subir archivos y no perderás protección. Actualizaciones de Malware son enviadas varias veces al día a los 110 millones de clientes de ESET.

La defensa específica de ESET incluye bloquear el UEFI de un ordenador, el cual gobierna la secuencia de arranque. El HIPS (Host-Based Intrusion Protection System, Sistema de Protección de Intrusión Basada en Host) puede bloquear al malware carente de archivos.

Mientras tanto, el escáner de script del programa funciona con la Interfaz de Escaneo Anti Malware (AMSI, Anti-Malware Scan Interface) de Microsoft para encontrar scripts ocultos. El nivel de protección puede ser ajustado con una seria de interruptores de encendido-apagado para defensas como escáneres de memoria o de exploits.

No hay opción de escaneo rápido, pero puedes empezar un escaneo completo a dos clics de la pantalla inicial. Es un escaneo muy rápido por que solo analiza procesos que se estén corriendo, la memoria y archivos nuevos. Puedes hacer clic derecho en un archivo en el explorador de Windows para escanearlo, y ESET ofrece la opción de escanear un dispositivo USB que haya sido conectado.

Si hay un fallo del inicio debido a malware, descarga SysRescue Live Disk de ESET, ponlo en un pen drive o DVD, e inicia el ordenador desde ahí para limpiar los discos duros.

Rendimiento del Antivirus

La tecnología anti malware de ESET, la cual es usada en todos sus programas antivirus de Windows, no obtuvo resultados tan buenos como otras marcas en pruebas de laboratorios.

ESET detuvo un promedio de 98.4% de ataques de malware en las pruebas del 2019 realizadas por el laboratorio Austriaco AV-Comparatives. Todos los otros programas antivirus para Windows de los que hemos hecho algún review, incluyendo al Microsoft Windows Defender que viene integrado en Windows, obtuvo mejores resultados, pero ESET se sigue manteniendo cercano al resto.

ESET estuvo cerca del promedio en pruebas realizadas en la segunda mitad de 2019 por el laboratorio Londinense SE Labs. Kaspersky, Norton y Sophos obtuvieron mejores resultados que ESET, mientras que Windows Defender obtuvo un resultado similar.

Durante los últimos dos años, ESET no ha participado en las pruebas de antivirus para usuarios particulares realizadas por el laboratorio Alemán AV-Test, pero si ha participado en las pruebas del producto para empresas. No obtuvo buenos resultados la ultima ronda empresarial del 2019, detectando solo 97.5% de malware de “día-cero” nunca antes visto.

Eso es una desmejora de la ronda de septiembre-octubre, en la cual ESET detectó 99.1% del malware de “día-cero”. Los productos empresariales de Bitdefender y Kaspersky obtuvieron un mejor resultado que ESET.

Características de seguridad y privacidad

Ya hemos mencionado algunas las protecciones integradas en ESET NOD32 Antivirus, pero el programa también incluye un escáner de redes sociales que revisa enlaces peligrosos en Twitter, siempre y cuando estés usando el navegador Chrome.

ESET Internet Security incorpora escáner de archivos adjuntos de email y el software de control parental puede filtrar páginas webs sospechosas y programar tiempos de actividad.

Internet Security y Smart Security Premium incluyen protección de pagos y páginas de bancos, la cual es una extensión de navegador que funciona con Internet Explorer, Firefox, Chrome y Opera, pero no con Microsoft Edge (preferimos un navegador seguro aparte).

La función de Monitor de Conexión de Hogar en ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium muestran lo que está pasando en tu red, bien sea un ordenador, un termostato digital o una webcam. Te advierte de contraseñas débiles y escanea routers en busca de firmwares antiguos.

Rendimiento e Impacto en el sistema

Para medir el impacto de ESET en el rendimiento, usamos nuestra prueba personalizada, la cual se trata de 20.000 nombres y direcciones en una hoja de cálculo de Excel. Nuestro Equipo de prueba Thinkpad T470 de Lenovo tiene un procesador i5 de 2.5 GHz, 8GB de RAM y un SSD de 256GB con 43.3GB ocupados en archivos.

Antes de instalar ESSET, a la T470 le tomó 8 segundos para completar la tarea de la prueba. Este tiempo subió a 8.4 segundos luego de que Security Premium fuese instalado, indicando un 5% de impacto de rendimiento en segundo plano, uno de los más pequeños que hemos visto recientemente.

Durante un escaneo, el motor de detección de ESET tuvo un impacto sorprendentemente pequeño, dejando al CPU terminar la tarea de Excel en 9.8 segundos. Esto significa una ralentización del rendimiento 22.5%, una de las más pequeñas que hemos visto recientemente en una suite premium de seguridad. Bitdefender Total Security tuvo un impacto durante su escaneo completo de solo 17.1%, pero su impacto en secundo plano de 14.6% es casi tres veces el de ESET

ESET no tiene opción de un escaneo rápido, pero sus escaneos completos son muy rápidos. La primera pasada tomó solo 8 minutos y 12 segundos en analizar 239,111 archivos. Para la tercera pasada, esto se había reducido a 60 segundos. El escaneo completo analiza solo procesos, memoria y archivos nuevos o cambiados.

Interfaz

Si eres un usuario de ESET desde hace tiempo, te sentirás como en casa con la ultima versión. En lo más alto de la pantalla de inicio, una barra verde muestra que todo está seguro. La barra se vuelve amarilla si necesita de tu atención o roja si detecta una amenaza. Una columna a la izquierda muestra tareas principales, incluyendo un Escaneo del Ordenador, Actualización, Herramientas, Configuración y Ayuda y Soporte técnico.

En la configuración avanzadas, puedes ajustar la protección de webcam, ver registros y activar la participación en el Programa de Mejora de Atención al Cliente de ESET. Al hacer clic en el ícono de ESET en la barra de tareas de Windows se muestran alertas, controla la protección de contra malware y puede bloquear el tráfico de la red en el ordenador. Tiene un enlace directo a la sección de configuración avanzada.

ESET dedica menos recursos en escaneos completos periódicos que sus competidores (gran parte de la protección se encuentra en segundo plano) y programar un escaneo puede ser difícil. Tienes que configurar una tarea, seleccionarla, e introducir su frecuencia y hora de inicio.

La cuenta online de myESET te permite usar de forma remota el escáner de redes sociales, pero a diferencia de algunas marcas de antivirus, no hay requerimientos para tener la cuenta online.

Instalación y Soporte Técnico

Nos tomó casi 13 minutos instalar ESER Smart Security Premium. Un archivo de instalación inicial de 5.4MB aceptó nuestra licencia del producto, buscó conflictos y descargó el resto del código base. Fue necesario instalar por separado el administrador de contraseñas, los controles parentales, y las características anti robo.

ESET no ofrece atención al cliente las 24 horas. Los técnicos contestan llamadas, preguntas online y correos electrónicos desde las 6:00 hasta las 17:00 PST para clientes de EE.UU. Hay gran cantidad de auto ayuda en la página web de ESET, incluyendo videos, soluciones a problemas y una útil enciclopedia de amenazas.

Conclusión

Los productos antivirus para Windows de ESET son muy buenos en balancear velocidad de escaneo con rendimiento, pero su protección contra malware no es de las mejores. Para tener más características de seguridad, mejor protección y un toque ligero, prueba la alineación para Windows de Bitdefender. Si necesitas la mejor protección y todas las características extra, y no te importa que tus escaneos sean más pesados, prueba Kaspersky Total Security o Norton 360 Deluxe.